Graag uw aandacht voor onze algemene voorwaarden
Deze annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle opleidingen, trainingen en examens welke aangeboden worden door LQA Opleiding & Training.
Annuleren van de opleiding/training
Als u onze inzet of die van een derde op het gebied van opleiding/training moet annuleren dan geldt een annuleringstermijn van minimaal 1 maand voor de geplande uitvoeringsdatum. Heeft u niet of niet tijdig geannuleerd dan brengen wij de volgende kosten in rekening:
- Bij annulering in de vierde, derde of tweede week voor de geplande uitvoeringsdatum: 50% van de totale cursuskosten.
- Bij annulering of verplaatsen van de cursusdatum in de week voor of op de geplande uitvoeringsdatum of bij niet verschijnen: 100% van de totale cursuskosten. Indien wij in samenspraak met u de cursusdatum naar een door VAK aangewezen datum kunnen verplaatsen dan zullen wij voor deze nieuwe cursus slechts 50% doorbelasten. Bepaalt u zelf de cursusdatum dan zijn wij genoodzaakt om opnieuw 100% door te belasten.
Wij accepteren alleen schriftelijke of elektronische annuleringen.
Informatie met betrekking tot het Examen
Legitimatiebewijs
*Bij het examen dient u zowel een kopie van uw legitimatiebewijs (voor- en achterkant) in te leveren als uw geldige legitimatiebewijs te laten zien. Als geldig legitimatiebewijs wordt geaccepteerd:
Geldig paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingenbewijs.
Onvoldoende aanmeldingen
Indien er niet voldoende aanmeldingen zijn (minimaal 8 kandidaten), behouden wij ons het recht voor om de opleiding te annuleren. We nodigen u dan uit om aan de eerstvolgende opleiding deel te nemen.
Annuleren van het examen
Indien u de opleiding wilt annuleren of verschuiven (zonder dringende reden), dan dient u dit uiterlijk 1 week vóór aanvang doen. Anders zijn wij helaas genoodzaakt om de kosten van het examen door te berekenen.